Hai un E-Commerce o vuoi Svilupparne uno?

Dal 2004 al 2015 il fatturato dell’ E-commerce in Italia ha conosciuto un incremento medio del 39% annuo. Nonostante questo brillante dato, l’ Italia risulta posizionata nettamente indietro rispetto agli altri mercati avanzati. Basti pensare alla sola Gran Bretagna, il cui il fatturato totale è superiore del 900% al nostro.

Questo significa un grande spazio di crescita e una grande opportunità per le aziende che sanno cogliere adesso il momento, visto che, nel bene o nel male, i tuoi clienti stanno già cambiando le loro abitudini di acquisto.

Tra i settori più coinvolti da questa epocale trasformazione citiamo:

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Se nella tua attività sei collocato in uno di questi settori devi iniziare a identificare gli attori che ne fanno parte e come interagiscono tra loro.

Al di la del prodotto o servizio, chi è infatti il tuo cliente tipo ? Hai evidenziato i suoi interessi, i suoi bisogni e le esigenze inespresse ? Li hai suddivisi per criteri quali sesso, età, capacità di spesa ? Comunichi a ciascuno di essi in maniera personalizzata ? Hai una strategia per continuare nel tempo a vendere una o più sequenze di prodotti, da acquistare nel tempo uno dopo l’ altro ?

Conosci i tuoi concorrenti ? Sai quali sono i loro costi di produzione e di logistica ? Che linguaggio utilizzano per comunicare il loro brand ? Conosci le strategie che utilizzano per acquisire nuovi clienti, fidelizzarli e coinvolgerli nel loro (e non nel tuo ) processo di riacquisto ?

Ecco come Formula Vendita, il tuo partner commerciale, può aiutare la tua azienda.

Analisi della tua attività

Ti chiediamo di cosa ti occupi, da quanto tempo e con che risultati.

Analisi dei tuoi clienti

Ti aiutiamo a individuare schemi di acquisto e abitudini che hai già avuto modo di osservare, insieme ai comportamenti di acquisto ricorrenti.

Definiamo insieme come comunicare nella maniera più efficace i valori della tua azienda, dei tuoi prodotti, concentrandoci sui bisogni che questi vanno a soddisfare.

Analisi dei tuoi concorrenti

Evidenziamo insieme i tuoi concorrenti, come si propongono, perchè hanno successo. Scopriamo come difenderti se sei il leader di mercato, o come superarli se ancora non lo sei.

Studio attivo del Mercato

Scopriamo il prezzo limite e abbattiamo la barriera all’ ingresso con opportune strategie di promozioni, prodotti di ingresso e repricing dinamico.

Troviamo clienti nuovi.
Lavoriamo strategicamente per favorire il riacquisto e guidare il passaparola.
Creiamo un risultato misurabile e ripetibile nel tempo.

Raffinamento continuo

Tutte le fasi precedenti vengono rielaborate nel tempo: cambiano infatti le abitudini dei tuoi clienti e le strategie dei tuoi concorrenti.

Hai due scelte adesso: rimanere dove sei, farti schiacciare dai tuoi concorrenti e dai marketplace ( Ebay, Amazon ) che spersonalizzano l’ esperienza di acquisto e favoriscono il dumping dei prezzi.

Oppure far crescere la tua azienda con il giusto partner, per schiacciare insieme i tuoi concorrenti e sfruttare strategicamente i marketplace.

Non hai un E-commerce ? Vorresti vendere tramite Internet, ma non sai se l’ investimento della piattaforma e del marketing si ripagherà e in che tempi ?

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